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村田 洋一
株式会社ビュート
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・株式会社ビュート 代表取締役
URL : https://www.bute.co.jp/
・2002年留学先のバンクーバーでクルーズに出会い、日本でクルーズ旅行を広めようと決心。大手旅行会社や、業務渡航に特化した中小旅行会社での経験を積み、2007年にクルーズ専門旅行会社を創業。
クルーズ運航会社を創業し、日・台・韓・中の4か国を結び、東アジアの相互理解を深める事業を行うことが夢。
最新のプロコメ
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出典：旬刊旅行新聞
星野リゾート、沖縄で「台風特約」適用へ 宿泊キャンセル料免除など
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- 村田 洋一
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株式会社ビュート
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自然は不可抗力なのは、お客様もホテルも同じ。 であれば、ホテルが実損を被らなければならない理由は成立しません。 この特約が考えられているのは、キャンセルのオプションを残しながら、旅行の延期や他の施設への振替に応じる点。 サプライヤーや旅行会社が常に損をすることを是、サービスとする誤った考えからの脱却は必要不可欠です。 真に良いサービスを提供するためには、安直に値引きをしたり、キャンセル料を免除すべきではないと考えています。
コメント全文を読む 8月27日 0 -
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出典：TRVLWIRE
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- 村田 洋一
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株式会社ビュート
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オーバーツーリズムの話題が上がるケースが多いが、本質は経済格差の広がりから発生している社会への不満が顕在化しているだけであり、基本的に経済的に行けない人が行ける人を合理的に攻撃するためのツールに使われている点に留意すべきでしょう。 主張の根本は、成田闘争などと大きく変わらない気がします。 当然、オーバーツーリズムは避けるべき事象です。それは、誰しも否定できない。 一方で絶対的に否定できない一事象を盾に、熟考しないまま全てが悪と単純に考えるのは、安直かと思います。
コメント全文を読む 8月23日 0 -
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出典：Reuters
アングル：旅は観光から「体験」へ、航空会社・ホテルが続々参入
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- 村田 洋一
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株式会社ビュート
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ローカルのネットワークが進むと、もっと面白い旅行ができるよななるでしょう。 日本国内とて同じ。 有名ではないが、観光客を呼べるところは山のようにある。 どうネットワーク化し、どうやってマネタイズするかだけが課題です。
コメント全文を読む 8月23日 0 -