（シドニー発：本誌 松本裕一） オーストラリア政府観光大臣のマーティン・ファーガソン氏は4月2日、質の高い商品やサービスを提供する観光関連企業を対象とした新認証制度「TQUAL（Tクォール）」とロゴマークを発表。これは、サービスや環境への配慮、広告表示の正確性を基準とするもの。これまでオーストラリアでは、観光商品やサービス、そしてそれを提供する企業を認証し、格付けし、保証する20以上のプログラムがあったが、数が多いことで消費者の認知を十分に得ることができなかったという。ファーガソン氏は、新制度により...