熊野古道SEN.RETREAT

「テクノロジーを駆使してホスピタリティを提供」宿泊施設のオペレーション改革へ―アルメックス 坪井将之氏

コロナ禍で期待高まる宿泊施設のITソリューション
ホテルで培ったシステムを病院や外食産業にも

USEN-NEXT GROUPのアルメックスは、ビジネスホテルを中心とする宿泊施設や観光関連事業者などに基幹システムや精算システムを提供している。テクノロジーを駆使した業務効率向上は時代の要請であり、多くの事業者が求める方向性だ。同社の坪井将之常務は「コロナ禍を経てITソリューションによる業務効率化への要望は、以前にもまして強まっている」と話す。(聞き手:弊社代表取締役社長兼トラベルビジョン発行人 岡田直樹) -アルメックスの概要から説明して下さい。坪井将之氏(以下敬称略) 会社の前身...