日本航空、羽田国内線で手荷物預け時間短縮、事前タグ利用で
日本航空(JL)は3月下旬から、羽田空港国内線手荷物カウンターで、受託手荷物をカウンターに預ける時間を短縮できる「JALエクスプレス・タグサービス」を開始する。これは、旅客自身が航空券を専用のタグ発行機に読み取らせ、発行されたタグを手荷物につけるというもの。その後手荷物をカウンターに持参し、カウンターでスタッフが手荷物の荷姿や重量、目的地を確認して預かる。JLによると、通常は手荷物用のタグはカウンターで発券しており、カウンターでの滞在時間が長かった。同サービスを導入し、タグの発券と手荷物の預け作業を...