Marriott Bonvoy

三世代が楽しめるリゾート地へ 矢島義拡さん(池の平ホテル&リゾーツ社長)(3)

-関西マーケットをどう捉えておられますか。首都圏、中京圏、関西圏からの集客は、どこからが際立っているということではなく、人口に比例して来ていただいています。関西からは2013年と比べて3割ほど増えています。かつてビーナスラインは関西のお客様が多かったのですが、今は少なくなっています。関西の人たちには信州=ビーナスラインを認識していただけるようにしたい。創業時、創業者は白樺湖のスケートリンクを使っていただくのに関西の学生へセールスに回りました。そういう意味でセールスの原点は関西にありますから、関西には...