ITソリューションの有効活用で旅行ビジネスが変わる コラム第3回：SNSメディアの可能性 mixiに代表されるソーシャルネットワーキングサービス（以下SNSと略）が台頭してから5〜6年が経った。最近ではTwitterが世を席巻、情報発信や情報収集の方法は多様化している。また、世界最大のSNSであるFacebookも日本国内でのユーザーを急速に増やしつつある。第3回では、これらSNSの特性を理解した上で、旅行ビジネスにおいて、SNSユーザーを取り込むためにはどうすればいいのか、その活用方法に...