取材ノート:利便性を追求する航空会社−旅行会社と共同で新たな価値創造へ
環境の変化にあわせ、航空各社は新たなビジネスの展開に取り組んでいる。そのひとつが旅客のプロセス簡素化「ファストトラベル」であり、環境への対応だ。先日のJATA国際観光会議では「航空会社の数々のチャレンジとその重要性」と題するシンポジウムが開催。モデレーターに日本航空インターナショナル旅客営業本部国際渉外担当部長の亀井繁幸氏、パネリストに国際航空運送協会(IATA)日本代表のジョー・ナカザワ(中沢祥行)氏、ニュージーランド航空(NZ)日本・韓国地区支社長のクリス・マイヤーズ氏、ユナイテッド航空(UA)...