日本旅行の今年3月の総取扱額は、新型コロナウイルス感染症の拡大を受けて前年比76.5％減と大きく落ち込んだ。海外旅行はツアーの催行中止や延期に加えて、航空券などのキャンセルにより個人旅行がマイナス17億円超となったことから99.4％減の7661万円に。国内旅行は69.2％減の74億7565万円、国際旅行は51.9％減の18億7285万円となり、その他の「付帯事業」のみ3.4％増の184万円と増加した。

　海外旅行のうち団体旅行は71.5％減の6億7131万円で、内訳は一般団体が79.6％減の1億6859万円、教育旅行団体が67.2％減の5億272万円。企画旅行は69.1％減の13億5358万円で、内訳はマッハ・ベストツアーが65.9％減の13億5212万円、他社企画商品が99.6％減の146万円だった。個人旅行は2月までに発券した航空券などの大量キャンセルによりマイナス17億5750万円。「その他」もマイナス1億9078万円となった。

　国内旅行のうち団体旅行は75.7％減の11億1947万円で、内訳は一般団体が65.3％減の10億2563万円、教育旅行団体が94.3％減の9384万円。企画商品は66.4％減の33億5732万円で、赤い風船は65.3％減の33億4308万円、他社企画商品は95.8％減の1424万円だった。

　このほか、JR券は68.4％減の11億4803万円、航空券は71.6％減の6億2878万円、観光施設入場券などの「観光旅行他」は68.3％減の12億2205万円。これらを合わせた「個人等計」は69.1％減の29億9886万円となった。