ビジネス版LINE「LINE WORKS」を提供するワークスモバイルジャパンは1月30日、チャットボットを介して出張時の移動や宿泊の予約、手配のサービスを提供する新事業「LINE WORKS トラベル」を発表した。LINE WORKSはチャットアプリのLINEと同じ使い勝手で、チャットやスタンプ、掲示板、カレンダー、アドレス帳、アンケートなどの機能を利用できるもの。

　LINE WORKS トラベルでは、トーク画面でメッセージを投稿するとチャットボットから返答があり、そのメッセージに従って出張の日程や出発時間などの希望条件を入力することで、国内外の出張で必要となる交通手段や宿泊、保険、レンタルWiFiルーターなどを手配することが可能。

　さらに、レストランの手配なども可能で、さらに経費精算の自動化に対応するほか、営業支援システム（SFA）との連携による出張後の報告書作成もトーク画面でできるようになるという。