日本観光協会が主催し10月7日、大阪市内で「ネット集客対策実践セミナー」（共催・国観連、日観連、全旅連）が開かれた。席上、先に明らかにされた「じゃらんネット」の手数料値上げへの危機感が示された。

　セミナーの冒頭、主催者側を代表して国観連近畿支部IT戦略部の針谷了部長があいさつした。針谷部長は「じゃらんが来春、手数料を上げると表明しています。これは過去のリアルエージェントが8％から始まり、徐々に送客手数料を上げて15％へ至ったのと同じ動きです」。

　その動きに対抗するために、針谷さんは（1）自社HPの集客力を高める（2）じゃらん、楽天トラベル以外の第三極を育て競争を激しくさせる（3）国観連で全員加入を決めた予約システム『ユニレズ』などネット販売のチャネルを多様化する−などを挙げ、寡占化を防ぐ手立ての必要性を強調。「ネットエージェントの手数料アップの抑止力を持ちましょう」と呼びかけた。


情報提供：トラベルニュース社