観光産業テレワークに関するアンケート

【弁護士に聞く】無断キャンセル、ノーショーへの対抗策

宿泊施設や飲食店のサービスは、快適な気持ちを味わえる時間を売っている。無断キャンセル(ノーショー)されると、時間は過ぎ去ってしまうので、その損失をカバーする方法は原理的にない。そこで、無断キャンセルを防ぐための対抗策が必要となるのだが、有効策と言えるほどのものは未だない状況だ。取消料等は回収困難 無断キャンセルを防ぐには、イソップの教えに従えば、南風方式では、例えば3日前までにキャンセルの通知をしてくれれば次回の割引券を付与するといったキャンセル連絡のインセンティヴを与えることが考えられる。...