非対面での販売も多く、航空券や宿泊など形のない商品を扱う観光産業にとって、クレジットカードの不正利用は頭の痛い問題だ。特に2019年までは、インバウンド需要の拡大によりクレジットカードでの支払いを希望する消費者が増え、比例して不正利用の件数も増加していた。2020年は旅行需要での決済自体が減少したが、コロナ収束後の回復に向け、今こそ体制を整える時なのではないか。ユーシーカードの信用企画部でセキュリティ関連を担当する山口哲史氏に不正利用の現状や観光産業が取るべき対策を聞いた。－まずは、観光産業における...