日本旅行西日本海外旅行商品部部長の黒田満之氏は2月8日、本誌インタビューに応じ、各店舗のコンサルティング機能を強化することで販売の拡大をねらう考えを示した。日本旅行は大阪駅などJR西日本の主要駅にTiS店舗を構えており、黒田氏は「恵まれた販売網を基盤として持っている。それをどう活かすかだと思っている」と説明。その上で、「お客様と相対してしっかりとコンサルティング型の事業を確立し、日本旅行の店舗に来ていただける環境づくりをしてくことが一番大きな戦略」と語った。日本旅行ではすでに、2008年11月に新宿...