昨年は燃油サーチャージ高騰、物価上昇、金融危機などにより旅行業界にとっては受難の年となった。そんな中、10月の観光庁の始動は業界のみならず、地域、他業種にとっても希望に満ちた出来事といえるだろう。今年は、まさに「観光元年」とも位置づけられ、我々も観光立国の趣旨にかなうよう旅行事業を成長させ、発展させていきたいと考えている。新経営体制に移行してまもなく3年。「交流文化産業への進化」をキーワードに、従来の「総合旅行産業」から旅を基軸に事業ドメインの拡大を推進してきた。厳しい環境ではあるものの、各事業会社...