JATA国際観光会議2008の「日本の旅行会社の戦略、そして再活性化へ」において、ジャルパック、ジェイティービー、エイチ・アイ・エス、トラベル世界の4社が旅行業界が抱える諸問題について、それぞれの立場での取り組みを語った。JTB代表取締役社長の田川博己氏は商習慣について、「相手に押し付けてきたが、貢献度もあり、功罪を見直すべき」として、旅行業約款や制度のあり方をはじめ、世界の標準を見すえつつ、検証するべきこととし、「健全でよい市場を作るには、日本の中だけで議論するのではなく、制度や約款、取引などアジ...