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エアライン満足度の総合1位はSQ、海外人気都市はウィーン−エイビーロード

  • 2008年7月30日

リクルートが運営するエイビーロードの「エアライン満足度調査2008」で、総合満足度1位はシンガポール航空(SQ)となった。昨年2位のSQはきめ細かいサービスと質の高さが評価され、満足度ポイント(5点満点)が0.15ポイント増の4.37ポイントとなり、部門別の「客室乗務員の接客サービス」でも1位を獲得した。7月29日に開催された授賞式でSQ日本支社長のフィリップ・ゴー氏は、「2008年は日本就航40周年の年であり、5月にはエアバスA380型機を東京に就航させた年でもある。今後も利用者に満足してもらえる...