アマデウスはこのほど、ルフトハンザ・ドイツ航空（ＬＨ）の航空予約・顧客管理システムを、次世代型管理ソリューション「Amadeus Altea ITプラットフォーム」に移行、稼動した。このシステムはアマデウスとスターアライアンスが共同開発したもので、加盟航空会社が共通して稼動することを前提としたもの。このシステムへの移行はLHが初となり、販売管理と搭乗管理をひとつのプラットフォームに統合することで、在庫、運賃、遅延や欠航による宿泊手配の有無など、管理が容易になる。旧システムからの移行は、航空業界では事...