インターコン香港、日本人スタッフ8名に、サービス強化し、客数増加へ

  • 2007年7月11日

インターコンチネンタル香港の総支配人兼社長のジャン−ジャック・レイベル氏は、改装終了に伴う来日会見の席で、「日本人客の受け入れに全力で取り組み、日本人客を伸ばしたい」と、日本を重視する姿勢を強調した。同ホテル全体の顧客のうち、日本はアメリカの45%に次いで2番目に多く、20%程度を占める。そこで先ごろ、日本向けウェブサイトを開設。これは宿泊予約は旅行会社や同ホテルの予約センターでできるものの、レストランやスパの予約に対する問い合わせが多いことから「日本人の利用者にあわせたサイトを作る目的で、同ホテル...