空港の顧客サービス、アジアの空港の評価高く−500万人規模でセントレア1位

  • 2007年3月17日

国際空港評議会(ACI)はこのほど、空港の顧客サービスに関する2006年の結果を公表、この中で日本の空港については旅客数の規模別の分野で、中部国際空港が1位に輝いた。顧客満足度の調査によると、総合では第1位が仁川、2位が香港、3位がクアラルンプールとなりいずれもアジアの空港が輝いた。また、国内線用空港についてはアメリカのオースティン、カナダ・ハリファックス、カナダ・オタワの順。旅客数別では4000万人超では香港、ダラス、デンバーの順、2500万人超では仁川、シンガポール、デトロイト、1500万人から...