観光活性化フォーラム
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価値創造産業へ新世代のチャレンジに期待-JATA経営フォーラム

27日に開催されたJATA経営フォーラムの分科会A「旅行業を価値創造産業へ進化させるには?」で、旅行業界が価値創造産業への転換を図り、よい市場を育てるには新しいチャレンジが必要だと、これからの世代への期待を示した。モデレーターは株式会社観光進化研究所の小林天心氏が務めた。コメンテーターとして登壇した近畿日本ツーリスト営業推進室(教育旅行)シニア・マネージャーの三舩園恵氏は、自身が担当する教育旅行のケースを紹介。IT先進国のインドではインド人を採用する欧米企業を睨み、アメリカ英語やイギリス英語でのトレ...