コンサルティングの専門機関であるJ.D.パワーアジア・パシフィックはこのほど、2006年日本ホテル宿泊満足度調査を実施した。調査では、ホテルの正規宿泊料金や客室面積をもとに「1泊3万5000円以上」、「1泊1万5000円〜3万5000円未満」、「1泊1万5000円未満」の3つの部門で行った。また、宿泊客の総合的な満足度が、料金、客室、ホテルスタッフ、ホテル施設、チェックインおよびチェックアウト、料飲施設、ホテルサービス、予約の8つのファクターで構成されていることから、各ファクターの詳細評価項目に対す...