JATA国際観光会議でブランディングをテーマに議論、eマーケティングの事例として紹介された一休.com代表取締役社長の森正文氏は、旧来の旅行会社が旅館に対する在庫の取扱いがビジネスの原点、宿泊施設が喜び、かつ少人数で可能なビジネスが現在の形に発展したことを語った。「売れる日をうり、売れない日は2日前に返す」という旅館側からの不満を紹介、森氏が携わってきたこれまでのビジネスから施設側が喜んでいない旅行業であること、規模の小さい旅館は大手旅行会社が入っていないことなどから、ビジネスチャンスを見出したとい...