ハイアット、北米ホテルでeサービスを拡充、チェックイン・コンシェルジェなど展開

  • 2006年4月18日

ハイアット・コーポレーションはこのほど、eコンシェルジェ、ウェブ・チェックイン、ファスト・ボードの顧客利便性の向上を目指すサービス開始を明らかにした。これらのサービスは北米のハイアットでのサービスとなる。eコンシェルジェは滞在するハイアットにおいて、ゴルフやレストランなど周辺施設の予約、客室へのシャンパン手配をはじめとするアメニティについて、ハイアットのサイトからあらかじめ、到着前に手配するもの。また、ハイアットの顧客プログラムでゴールドカードメンバー以上の会員についてはウェブサイトからホテル到着前...