マリオット・インターナショナル・グローバル＆フィールドセールス担当シニア・ヴァイス・プレジデントのデイヴィッド・マリオット氏が「グローバル・セールス・ミッション2005」に合わせ来日、現況などを語った。マリオットは先ごろ開催した総支配人会議において、今年のテーマに「Like 2 Love」を掲げ、好まれるブランドから愛されるブランドへの進化を掲げた。これはマリオットの従業員、宿泊客共に浸透していくもので、ブランドの再生やサービスの一新により、個々人が良い経験をしてもらうことを目指す。特に、客室につい...