ハレクラニの総支配人フレッド・ホンダ氏とベティ・オザキ氏が来日、現在の日本人旅行者の動向を語った。ハレクラニは6月頃まで、イラク戦争やSARSの影響から日本人宿泊者は弱含みに推移したが、8月から回復基調に転じ、9月から11月までは予約が一杯になるなど、順調な宿泊者を集めている。日本人とアメリカ人の割合も半半となり、イラク戦争やSARS以前の状況に戻っているという。ハレクラニは4月に「スパハレクラニ」をオープンし、サービスの拡充に努めているが、今後は「安全」、「家族」が重要なキーワードになると捉え、施...