旅行商品のEコマース、セキュリティ以外の不安解消がキーポイントに

  • 2003年11月11日

インターネットを利用した各種サービスを提供するアイブリッジ株式会社はこのほど、「国内旅行を計画する際のインターネット利用」についての調査を実施した(調査対象300人)。この結果によると、95.6%の人が旅行関連情報のウェブサイトやメールマガジンなど「国内旅行の計画にインターネットの情報を利用」しており、そのうち47.4%は宿や航空券などのオンライン予約を利用している。しかし、「予約がとれたか不安」や「口頭で伝えなければ心配」、「電話の方が慣れている」などの理由から、インターネットは「情報収集のみでオ...