日本添乗サービス協会(TCSA)は今年度中に日本旅行業協会(JATA)の協賛、もしくは後援を得た｢公開フォーラム｣を開催する意向である。これはTCSAが長年取り組む添乗員の地位向上を目的に派遣添乗員を取り巻く諸問題を｢これからの旅と添乗員の役割(仮題)｣として議論するもの。TCSAでは｢添乗員という人材は経営資源である｣との立場から航空料金や宿泊料金と同じく添乗員の人件費を下げられるものではないとしている。また、今年度の事業方針ではTCSAのホームページの改正、研修業務のオンライン化などを掲げIT化...