東急観光は2003年1月1日付で「経営改革3ヶ年計画」に基づく組織改正を行う。これは本社に新たに経営管理本部を設置し、経営改革3ヶ年計画の推進を統括する。経営管理本部の下には営業統括室が設けられ、国内旅行部、海外旅行部、市場開発部、お客様相談室などを統括する。また各地域ブロックの基幹支店に統括部を設け、ブロック内の調整を行う。これに伴い、営業企画部、業務推進部、販売企画担当、個人旅行担当が廃止される。この組織改正に合せ1月1日付けで人事異動を行う。詳細は下記の通り。新職／氏名(継続職)／旧職 ※敬称...