JTBら行政にAIアバター窓口、"ジチタイメタバース"10月23日開始
JTBとJ&J事業創造、クラスターが連携し、自治体の人口減少や関係人口拡大といった課題に向けた「ジチタイメタバース」を10月23日に開始した。地域課題の解決と新たな価値創造を目的とし、JTBが各自治体への営業を担う体制だ。同サービスは、J&Jの「バーチャルDX」設計力、JTBの地域ネットワーク、クラスターの技術基盤を組み合わせた包括的なソリューションで、AIアバターを配置して問い合わせや手続き案内を担うなど、職員負担の軽減と住民満足の向上を狙う。自治体はまずトライアルプランで初期費用を抑えて導入でき...

