急増する訪日外国人旅行者の影響で、宿泊施設においてはデジタル化による情報管理や生産性向上が急務で、観光庁でも令和6年度の予算概算要求で4億円を要求する「観光地・観光産業における人材不足対策事業」にて、スマートチェックインやチャットボット、予約等管理システム（PMS）等の設備投資の推進を予定する。そんな中、観光業界の各企業の公式サイトについて「改善の余地が大きい」と話すNinNin代表の横田啓介氏は、コロナ禍の2021年に宿泊事業者向けの予約システム「タビチャットエンジン」をリリース。既存事業でOTA...