ジェイティビーが実施したクルーズに関する旅のアンケート「たびQ」で、今後のクルーズへの参加意欲が「経験者」が90％であったのに対し、「未経験者」も84％で高い意欲があることがわかった。ジェイティービーではクルーズ人口が増加傾向にあるのは、経験者のリピーター率の高さと未経験者の高い参加意欲も貢献しているとみている。同調査は10月29日から11月10日まで実施し、有効回答数は3198件。そのうちクルーズ経験者は22％。

　経験者に「クルーズに参加してよかったこと」を聞くと「ゆったりした時間がすごせる」が54％と過半数以上、続いて「船内のアクティビティが楽しい」が18％。他の旅行とは違う時間の過ごし方ができる点が評価され、クルーズの楽しみのポイントとなっている。乗船したのは日本船が45％、外国船が40％で両方が15％。期間は1日から3日間が77％と最も多く、手はじめにショートクルーズから体験する人が多いようだ。以降、4日間から7日間が15％、8日間から14日間が4％、2週間以上が2％と、期間が長くなるにつれて少数になる。人気の海域は日本国内が45％だが、海外では地中海・エーゲ海が13％、アジアが12％、オセアニアが8％、バルト海が5％、カリブ海が3％となっている。

　一方、未経験者が希望する海域は地中海・エーゲ海がトップで39％。以降、日本国内が22％、世界一周が19％、カリブ海が10％と続く。今まで参加していない理由は、「長期に不在できない」が27％、「機会がなかった」が10％、「船が苦手」が9％よりも「高額なイメージがある」が43％と最も多い。また、「服装が面倒」が5％、「退屈しそう」が3％、「外国語が心配」が1％で、旅行の検討に入る前に金額的ないメージであきらめていることがうかがえる。