ハレクラニ・コーポレーションは9月1日付けで、ハレクラニ副総支配人のジェラルド・グレノン氏を昇格、総支配人に任命した。グレノン氏はデンバー大学のホテル経営学科を卒業後、北コロラド大学で経営学学士号を取得。ウェスティン・ホテルズやソフィテルなどで約30年にわたり経験を積んだ。2001年にハレクラニに入社後7年間、副総支配人としてホテルの全面改装の指揮を執り、スパハレクラニなどのサービスやアメニティの拡充において中心的な役割を果たしてきた。