シャングリ・ラ・ホテルズ＆リゾーツは、2009年3月に開業予定で同グループ日本初進出となるシャングリ・ラ・ホテル東京の総支配人に、ウルフガング・クルーガー氏を任命した。クルーガー氏はヒルトン・インターナショナル社や香港のマンダリン・ホテルで経験を積み、台北とマニラのシャングリ・ラ・ホテルで総支配人を4年間務めた。

　また、シャングリ・ラ・ホテル東京は、丸の内地区に位置し東京駅に隣接。同グループのスパブランドCHI「氣」スパをはじめ、レストランやグランドボールルームを含む会議施設、さらにウェディング・チャペルなどを備える。