ウェスティン・ホテル＆リゾートはこのほど、宿泊客の客室でのフルサービス・スパ・トリートメント「インルーム・スパ」プログラムを開始した。インルーム・スパでは特注スパベッドを使用し、利用者の体の状態や好みに合わせたカスタムメイドの内容を提供するのが特徴。公共の場でのスパではなく、プライバシーが確保された客室でリラックスしたいという要望に応えたもので、現在、北京、シドニー、グアムなどをはじめ世界64のホテルで導入、今後さらに拡大していく予定だ。