成田空港CS協議会は2月1日から3月31日まで、「成田空港CSキャンペーン」を展開する。同協議会ではスローガン「めざせCSNo.1エアポート」を掲げ、CS推進活動に取り組んでおり、その一環として実施するもの。今回のテーマは、「マナーと身だしなみ向上」に設定。ポスターの掲示や配布のほか、笑顔やメイクアップに関するスタッフ向けのセミナーも開催する。

　なお、「CSアワード年間グランプリ授賞式」を、2月29日に開催する。