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訪日旅行再開に向け、今旅行会社がやるべきことは?途中離脱対策やSDGs対応など考える-JATA経営フォーラムより

PCR陽性者の途中キャンセル対応など、旅行者フォローの仕組みづくりを
富裕層旅行やSDGs、MICE、スマートトラベルにも注目

日本旅行業協会(JATA)が3月31日まで実施していた「JATA経営フォーラム2022」。これまで基調講演や分科会を4回にわたり紹介してきたが、最終回の今回は訪日旅行をテーマにした分科会C「ウイズ・ポストコロナの訪日旅行に向けて」を取り上げる。3月から国の水際対策の規制が緩和され、徐々に国際往来が復活しつつあるなか、分科会では将来の訪日旅行再開を見据え、「コロナ禍における訪日と世界の観光市場」「ウィズ・ポスコロナにおける訪日インバウンド復活への課題と対処方法」の2つのテーマで議論がなされた。なお、パ...