旅行予約サイト、満足度1位は3年連続ジャルパック-オリコン調査
oricon MEががこのほど旅行予約サイトについて実施した「旅行予約サイト 国内旅行/海外旅行」の顧客満足度ランキングで、海外・国内旅行ともにジャルパックが3年連続で総合1位となった。調査は旅行会社またはOTAが自社で運営する旅行予約サイトにおいて、海外・国内旅行商品を予約して旅行した18歳以上を対象に実施したもので、今年が3年目。11の評価項目を設けている。調査対象となった旅行予約サイトは海外が45サイト、国内が51サイト。ビジネス目的での利用者も含み、民泊利用者は対象外とした。国内については宿...