Hotels.comは2015年、ユーザーの利便性向上に取り組んでいく方針だ。3月23日に開催した記者会見で、Hotels.com日本地区マーケティングマネージャーの生駒千絵氏は「ゲストレビューの強化が我々の鍵」と強調。今まで実施していなかった、宿泊客が撮影した写真の掲載や、レビューサマリーの提示など、新サービスを提供していく計画を明かした。Hotels.comの調査によると、旅行の準備の際にユーザーが重視する点として、93％が「写真」を挙げており、89％は「レビューが重要」、73％が「予約を決める...