JDパワーアジア・パシフィックが実施した「2011年日本ホテル宿泊客満足度調査」で、ザ・リッツ・カールトンが1泊3万5000円以上の部門で1位となった。1000ポイント満点中776点を獲得しており、6年連続の首位。また、2位には760点の帝国ホテル、3位には734点のホテルオークラ、4位には725点のハイアットリージェンシーが入った。グランドハイアット、コンラッド、ペニンシュラ、パークハイアット、フォーシーズンズホテル、ブライトンホテル、マリオットはサンプルの数が少数のため、ランキングには含まれてい...