Marriott Bonvoy

ハワイ州知事、良質な体験提供を重視-空港改善で旅行業界の懸念解消へ

  • 2011年10月12日

ハワイ州知事の二ール・アバクロンビー氏が来日し、旅行業界メディア向けの記者会見で、訪問者数の増加よりも各客層にあったマーケティングを重視する考えを示した。日本からハワイの訪問者数はこの数年、大きな伸張がないが「旅行者数は市場の成熟度と人口動態に反映されるもの」と述べ、「訪問者数は心配していない。現在の市場ニーズにこたえる対応をすれば数字はついてくる」と強調。そのためには所得層別やファーストタイマー、リピーターなど客層それぞれに大きな満足をしてもらうことが必要とし、良質な体験を提供することに注力してい...