今年の特徴は、上位10記事にあらわれているようなランキングだと感じています。「航空会社の厳しい経営環境」、「ゼロ・コミッションの導入」、「旅行関連会社の倒産」、「航空自由化の効果」、「大手旅行会社の新経営陣」とおおむねこの5つの話題に集約された1年であったように感じます。航空会社の経営環境の厳しさは、年間1位のアロハ航空の運航停止をはじめ、シンガポール航空の関空路線の運休、デルタ航空とノースウエスト航空の合併など、各社が生き残りをかけて動き出しています。市場環境が厳しいからこそ、様々な方策を打ち出し...