カナダ観光局（CTC）はこのほど、カナダ・スペシャリスト・プログラム（CSP）をリニューアルしており、今後これを活用して業界への情報発信や関係強化を進める方針だ。これまでのCSPは難易度が高く、有料のCD-Rを購入して受講する方式であったのに対し、レベルを3段階に分け、無料のオンライントレーニングを実施。合格したレベルに応じてCSP向けのFAMツアーや、サプライヤーからの特典などを提供する。初級のサポーター・レベルはすでに開始しており、旅行業勤務者以外も受講可能。中級のアドバイザー・レベルは2009...