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「旅行の品質は安心と安全」、東京海上がセミナーで対策をアピール

東京海上日動火災保険は11月5日、旅行会社勤務者を対象に第2回海外旅行安全対策セミナーを開催した。第1回は5月に発生したイエメンでの日本人女性誘拐事件を受けて開催したもので、今回は「安全で安心な旅」の切り口で実施。東京海上日動火災保険旅行業営業部長の網本卓夫氏は、「消費者の目が厳しくなり、あらゆる業界で『品質』が問われるようになっている」と語り、旅行業界では「安心は保険である程度確保できるが、安全は旅行会社の対策が必要」とセミナーの目的を説明。セミナーでは、読売旅行経営戦略室全国海外旅行委員長で日本...