JTB、富裕層向け手配旅行「ロイヤルロード」を全国展開−300支店で開始
ジェイティービーは、JTBロイヤルロード銀座(RRG)で取り扱う富裕層のFIT向けの旅行手配を全国の約300支店で展開する。従来から支店でもRRGへの取次ぎの形で受け付けは可能であったが、新たに作成した顧客の要望を把握する「ヒアリングシート」とRRG のノウハウを活用して各地域の富裕層を各地の支店でも積極的に取り込む。順次受け付けを開始し、遅くても2009年上期には300支店の体制を確立したい考え。当初は各支店がヒアリングシートで要望をまとめ、RRGがそれに基づいて具体的な提案をするが、将来的には支...