中国・四川省大地震で被害に遭遇した皆様に、衷心よりお見舞い申し上げます。今週は、旅行業の構造変化、そして消費者との新しい関係が構築されつつある、と確信するニュースが多く見られました。年初のご挨拶に「コミッション・カットの流れもいよいよ日本に本格的に到来しそうな雰囲気にあり、旅行業が内部から変革する力が試される年」と書きましたが、それを暗示する事柄が多く揃ったと見ています。1位のアトムツアーの営業停止は旅行業の経営環境について、2位のコミッション・カットは旅行業経営の方向性についてをうかがわせる話でし...