アマデウスはこのほど、チャイナ・エアライン（CI）と航空券の予約システム利用について契約を拡充した。この契約により、旅行会社は現状に比べ、CIホスト・システムへ容易にアクセスが可能となり、詳細な予約情報を入手できるようになる。CIはアマデウスと共に、旅行会社が迅速、かつ利便性の高い予約情報に対するアクセスに向けたシステムの機能改善を進める。また、CIはこの契約拡充を通じ、コールセンターへの問い合わせ件数の低減、営業経費の削減、業務効率の改善を図る。...