ワールドホテルズは7月1日より、予約コールセンターのサービスを拡充した。管轄の予約コールセンターで通常の営業時間終了後に受付けをしたフリーダイヤルについて、オープンしている他の海外拠点の予約コールセンターへ転送。これにより、ワールドホテルズの欧州・中東・アフリカ地域、アジア・太平洋地域、アメリカ大陸のそれぞれのコールセンターの営業時間外について、それぞれの拠点が別の拠点の電話に対応する。ワールドホテルズは世界43カ所に予約コールセンターを展開。日本の予約コールセンターへのフリーダイヤルの場合、営業終...