エイチ・アイ・エスは新パッケージツアー・ブランド「Extage」を設定した。これは、ビジネスクラスとデラックスホテルを利用するツアー。高品質とプライベート感覚を重視し、ツアーによって異なるが、プライベート送迎車による空港送迎などの特典も用意した。接客はビジネスクラス旅行専門の研修をした「ビジネスコンシェルジュ」及び、「ビジネスマスター」が対応。新宿本社のビジネスセクションには「V.I.P.ラウンジ」を設置するなど、出発前からワンランク上のサービスを演出する。実はHISは昨年8月からビジネスクラス利用...