日本旅行業協会（JATA）は厚生労働省からの委託業務として、サービス分野における人材育成を実施する。これは今後、サービス分野への就職希望者、再就職希望者、失業中の人を対象に、分野に応じた各業界の概要や仕事内容の紹介、職場見学などの講習を実施するもの。サービス分野での業務内容が多岐にわたると共に変化が激しいことから、実際の講習は各業界に精通した団体などに委託している。JATAは「旅行分野講習」において、旅行業法、約款、旅行産業の概要、カウンターセールス業務の模擬体験を実施する。講習は1月中旬から3月末...