ジェイティービー(JTB)はこれまで市場開発部に所属し、インターネットのオンライン予約販売、コンビニエンスストア(CVS)のマルチメディア端末を利用する旅行商品販売を行うe-コマース部門を4月1日から｢Webトラベル事業部｣として格上げする。これはe-コマースでの旅行販売が2001年度の販売実績が196億円、2002年度は300億円を超える見込みであることから、開発段階から利益責任箇所として組織強化を図るもの。全国5ヵ所に点在する販売センターを統合、商品開発、マーケティング、コールセンターを中心とす...